Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N.º 21.719 sobre Protección y Tratamiento de los Datos Personales de la República de Chile, publicada el 13 de diciembre de 2024 y en vigor a partir del 1 de diciembre de 2026. Complementariamente, y en lo que resulte compatible, se aplica la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada hasta la plena vigencia de la nueva normativa.

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades indicadas: • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y el mensaje que nos envías a través del formulario de contacto. • Datos de navegación: dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recogidos a través de cookies analíticas (solo si has otorgado tu consentimiento). • Datos de preferencias: tema de visualización (claro/oscuro), almacenado localmente en tu dispositivo. No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, datos biométricos, etc.).

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, indicando la base de licitud de cada una conforme al artículo 13 de la Ley 21.719: • Gestión de consultas y contacto: responder a los mensajes enviados a través del formulario. Base legal: ejecución de medidas precontractuales a solicitud del titular (art. 13 c). • Análisis estadístico del sitio: comprender el uso del sitio para mejorarlo. Base legal: consentimiento del titular (art. 13, regla general). Solo se activa si aceptas las cookies analíticas. • Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de registros exigidos por la ley. Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 13 b). No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni perfilado de usuarios.

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos: • Datos del formulario de contacto: hasta 2 años desde el último contacto, o hasta que solicites su eliminación. • Datos analíticos: anonimizados o eliminados conforme a la configuración de la herramienta de análisis (máximo 14 meses). • Obligaciones legales: el plazo que exija la normativa aplicable. Transcurrido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.

No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros salvo en los siguientes supuestos: • Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (p. ej. servicio de hosting, herramienta de analítica), vinculados contractualmente y obligados a tratar los datos únicamente por cuenta de TheNickDev. • Obligación legal: cuando así lo exija una autoridad competente o la legislación vigente. Si algún proveedor procesa datos fuera de Chile, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas equivalentes a las exigidas por la Ley 21.719.

Conforme a la Ley N.º 21.719, tienes los siguientes derechos respecto de tus datos personales: • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los tratamos. • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. • Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios. • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing. • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuita y en cualquier momento a través de nuestro formulario ARCO-P o enviando un correo a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo del tratamiento, incluyendo: • Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS. • Acceso restringido a los datos únicamente al personal o sistemas autorizados. • Revisión periódica de las medidas de seguridad adoptadas. En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a tus datos, notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y, si el riesgo es alto, también a los titulares afectados, conforme a lo exigido por la Ley 21.719.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de revisión. Si los cambios son sustanciales, lo comunicaremos de forma destacada en el sitio. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile (APDP), una vez que esta entre en funciones el 1 de diciembre de 2026. Sin perjuicio de ello, te invitamos a contactarnos primero para intentar resolver cualquier cuestión de forma directa.