Checklist antes de contratar a un desarrollador o agencia en Chile

Contratar el desarrollo del sitio web de tu empresa puede ser un proceso complejo si no sabes qué exigir técnicamente. Para proteger tu inversión, te sugiero pasar a cualquier agencia o freelancer por este checklist técnico-legal antes de realizar el primer pago:

Puntos Técnicos Legales Obligatorios:

• Titularidad del Dominio: Exige explícitamente que el dominio .cl quede registrado directamente bajo tu RUN o el RUT de tu empresa en la plataforma oficial de NIC Chile.
• Contrato y Propiedad Intelectual: Asegúrate de firmar un contrato de prestación de servicios que incluya una cláusula de cesión de derechos patrimoniales de propiedad intelectual (conforme a la Ley 17.336 de Chile) para que el código y el diseño final te pertenezcan legalmente de forma absoluta.
• Autoadministración Completa: Deben entregarte credenciales con privilegios de Administrador Global para que puedas modificar textos, blogs o productos sin depender de terceros para gestiones diarias del negocio.

Garantías y Entregables Operativos:

• Optimización de velocidad de carga: Establece metas medibles (por ejemplo, sobre 80 puntos de rendimiento móvil en la auditoría oficial de Google).
• Soporte Post-Lanzamiento: Aclara formalmente el periodo de garantía técnica incluido por contrato para corregir posibles bugs o fallas imprevistas en los servidores.
• Capacitación de uso: Exige que el proyecto incluya un manual instructivo o una sesión grabada donde se explique detalladamente la gestión interna de la plataforma.

Nota: Este checklist es orientativo y no sustituye la revisión legal de un profesional. Se recomienda que un abogado revise el contrato antes de firmarlo.